超宽带问题检测到Apple或iPad问题，你需要做这些步骤

如果你在iOS更新或重新启动后看到“蜂窝网络问题”、“超宽带问题”或“ApplePay问题”信息

如果出现以下某一信息，则表示iOS或iPadOS诊断程序检测到你的iPhone或iPad上存在可能需要维修的问题。

联系Apple支持

如果iPhone或iPad上出现以下任一信息，请联系Apple支持：

检测到蜂窝号码问题

检测到超宽带问题

检测到ApplePay问题

你可能会在主屏幕上或在“设置”“通用”“关于本机”中的“部件和服务历史记录”下方看到这些信息。

如果你想要自行尝试更多步骤

你需要电脑来完成这些步骤。

确保你已备份自己的iPhone或iPad。

将你的设备连接到装有最新版macOS、iTunes或“Apple设备”的电脑。在装有macOSCatalina或更高版本的Mac上，打开“访达”窗口。在装有macOSMojave或更早版本的Mac上，打开iTunes。在WindowsPC上，打开iTunes或“Apple设备”。

如果出现“要信任此电脑吗”，请将设备解锁，然后轻点“信任”。

选择你的设备。

在“访达”或“Apple设备”中，点按“通用”。或者在iTunes中，点按“摘要”。然后：

在Mac上：按住Command键点按“检查更新”。

在Windows电脑上：按住Control键点按“检查更新”。

点按“下载并更新”。按照屏幕上的说明继续操作。

你的电脑会在你的设备上下载并重新安装最新版本的软件。在下载完成之前，请不要断开设备与电脑的连接。

如果仍显示相应信息，请联系Apple支持。

进一步了解这些信息

如果“设置”App图标上显示带有数字的红色标记，请按照以下步骤操作：

打开“设置”App。

轻点信息以进一步了解相应信息。

检测到蜂窝号码问题

如果出现这条信息，则表示在更新iPhone或iPad的蜂窝网络通信功能时出现问题。你的设备无法拨打或接听电话，也无法收发短信或访问蜂窝数据。

检测到超宽带问题

如果支持超宽带的iPhone机型上出现这条信息，则表示在更新iPhone的超宽带功能时出现问题。

检测到ApplePay问题

如果出现“检测到ApplePay问题”这条信息，则你必须先在设备上重新安装iOS或iPadOS，然后才能使用ApplePay或“钱包”进行支付或通行。某些“钱包”凭证可能在无法进行支付时仍然可用。