零售首创呼吸慢管示范店落成！

刚过去的这个秋冬季，对大多数呼吸慢病患者来说是难熬的，多年不遇的呼吸道疾病合并流行（支原体/甲乙流/新冠/合胞等），让这些本就有气道炎症的患者举步维艰——医院就医害怕交叉感染，冬季降温雾霾下又担心急性发作，主流呼吸慢病药物在零售热度及销量均大涨，同时也为零售药店呼吸慢病管理的专业及标准化建设，提出了新命题。

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呼吸慢病

亟需专业知识及体系赋能

虽和高血压、糖尿病同列为全球三大慢病，以慢阻肺病为首的呼吸慢病的整体知晓率和门店的服务能力远远不及前两者。呼吸慢病相对于三高慢病，整体公众的认知尚浅，其涉及到的药物种类繁多（口服、吸入、雾化），且从疾病评估、专业诊断、用药建议等各个维度相对更复杂、更专业，不足量不足程的用药、过度使用短期缓解类药物，或气道抗炎类药物使用不足，都可能导致患者咳喘症状频繁发作，导致不可逆的疾病及气道损伤。

提高零售连锁药店呼吸品类疾病认知、服务能力并建立健全标准化管理流程，是大势所趋。

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专业赋能

把院内的流程标准带到零售

《第一药店财智》了解到，中国医药商业协会早在去年初，就在阿斯利康等呼吸品类头部药企的合力支持下，组织行业专家、医疗机构和药品零售企业共同编写了《零售药店经营咳喘治疗药品药学服务规范》及配套知识手册，并已正式发布。

今年伊始，为了更进一步落实门店呼吸慢病管理的专业化、规范化动作，中国医药商业协会牵头，中华预防医学会呼吸病预防与控制专委会作为指导单位，进一步深入联动院内专家组，共同研讨起草《院外呼吸慢病规范化健康管理标准》。

今日，中华预防医学会呼吸专委会院内知名专家及全国头部连锁慢病总监齐聚上海，召开《院外呼吸慢病规范化健康管理标准》研讨，零售端切实提出目前零售药店呼吸慢病管理痛点及诉求，院内专家一同探讨献策，基于呼吸慢病患者在院内所能接受到的标准化的评估、诊断、随访等服务标准，设计适配于门店的更便利轻量版的服务流程——配套患者可自测评估的设备工具、辅以与院内统一标准的评估量表和问卷。

全国首批示范门店获颁“院外呼吸慢病规范化管理试点门店”的授牌，重庆万和/大参林/第一医药/国控汉口/国大金象/海王星辰/河北神威/老百姓/漱玉平民/西安怡康/一心堂(按企业简称首字母排序)等头部连锁企业下属重点门店均在列。各地区重点示范门店将起到区域内的样板及辐射作用，联动带领更多连锁下属门店及城市内部中心大店。

中国医药商业协会在专家学组的指导下，在头部连锁药店管理层以及阿斯利康等呼吸慢病头部药企及呼吸相关生态圈企业（鱼跃医疗/尚沃医疗/腾讯健康医保和药箱团队等）的大力支持下，计划年内开展全国头部连锁符合要求的百家药店授牌、质控，并指导后续运营及管理落地，确保《标准》在门店的落地能让更多呼吸慢病患者切实获益。

03

院店联动

零售成为院内诊疗后的有力补充

呼吸慢病患者切实享受院内外闭环管理

管理标准的统一为呼吸慢病领域的院店联动打下了扎实的理论基础，后续患者管理运营及院内承接到院外的一套龙服务，是院店联动制胜的关键。

临床专家组将基于标准中对于门店运营的指导和要求，深度参与到示范门店的建设中——院内专家团队会定期在带教连锁及门店开展面向执业药师的标准化的呼吸慢病管理培训，助力提升示范门店药师团队对呼吸慢病标准化服务及相关用药的整体认知；并且专家团队将每月到店开展患者教育活动，为广大呼吸慢病患者提供免费咨询、评估及药事咨询服务。对有咳喘症状的高危患者可开展慢阻肺病的早筛评估，对于有呼吸慢病相关疑问的患者提供免费的评估咨询。

与此同时，过往医院就医的呼吸慢病患者，在院内完成初诊、检测、评估并获得医生处方用药指导后，亦可赴院店联动定点带教的门店接受后续症状及炎症评估，雾化氧疗服务、吸入用药装置教学、呼吸慢病建档随访管理等。零售药店场景将成为院内呼吸慢病标准化诊疗及全程管理的重要一环，帮助患者更好地在日常生活中甄别气道炎症水平、预防急性发作、减少疾病地急性加重。

学组牵头、协会质控、标准引领、院内外联合管理、信息共享，呼吸慢病标准及示范店模式为零售药店院店联动慢病管理提出新思路、打下新范式，服务更多呼吸慢病患者，打通医院到零售的最后一公里。